Es Política de nuestro Laboratorio recibir o identificar todo tipo de sugerencia, queja o reclamo que presenten nuestros clientes, sin importar la magnitud de las consecuencias. Todos ellos son tratados de manera imparcial, con objetividad e investigadas para establecer sus causas y para corregir o mejorar, cuando sea necesario, las actividades que generaron la insatisfacción del cliente. Por tanto, agradecemos a usted que nos haga llegar su observación.

Gracias por tus aclaraciones